
ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Konsumentowi przysługuje prawo 15 dniowego zwrotu na odstąpienie od umowy zawartej poza lokalem
przedsiębiorstwa. Aby
odstąpić od umowy proszę wypełnić poniższy formularz i odesłać wraz z
dowodem zakupu (paragon, kopia faktury) na adres korespondencyjny
Sprzedawcy.
Każdemu Klientowi przysługuje prawo 15 dniowego zwrotu bez podania przyczyny. Aby dokonać zwrotu należy uzupełnić poniższy formularz i wysłać go na nasz adres email [email protected]
---
Adresat:
Ninjejszym informuje o odstąpieniu od umowy
sprzedaży następujących rzeczy:
Adres klienta:
Imię i nazwisko klienta:
Data zawarcia umowy/odbioru(*):
Data i podpis klientów:
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
(*) Niepotrzebne skreślić.
---
Składanie reklamacji:
- Reklamację należy zgłosić przez e-mail.
W treści należy podać następujące dane:
- Imię, nazwisko, numer telefonu oraz jeżeli posiadamy- numer zamówienia.
- Reklamowane produkty oraz ich ilości.
- Adres, na który możemy wysłać nowe rośliny.
Należy również odesłać reklamowane produkty.
Wniosek rozpatrzymy w ciągu 24h oraz odpowiemy poprzez email.
FORMULARZ, KTÓRY NALEŻY UZUPEŁNIĆ
DANE KONSUMENTA:
Imię i Nazwisko:
Adres:
email:
Nr rachunku bankowego:
WADLIWY TOWAR:
Nazwa produktów:
Wartość produktów(zł):
Jak wady powstały? Czy istniały one wraz z zakupionym towarem?
Która z wymienionych opcji Pana/Panią interesuje w ramach reklamacji?
(___) wymiana produktów na nowe za równowartość reklamowanej kwoty.
(___) zmniejszenie ceny przy kolejnym zamówieniu.
(___) zwrot części pieniędzy zakupionego towaru
(___) odstąpienie od umowy.
-----------------------------------------
Czytelny podpis Reklamującego